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客服专员(可接受残疾人）

5000-6000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求大专
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
  • 残疾类型不限
  • 残疾等级不限

详细地址南山区/深圳市南山区学苑大道1001号南山智园A3栋12层查询路线

 五险 公积金 年终奖 带薪年假 节日礼物 员工餐厅 2019-04-08 收藏
  • 职位发布者

  • HR

    075******66 [ 查看 ]

    0%

    简历平均回复率

    2019-05-29

    企业最近登录时间
  • 职位简介
  • 职位亮点

    节日福利五险一金年底双薪绩效奖金全勤奖餐补带薪年假弹性工作

    岗位职责：

    1.接听客户报障电话，转交故障处理单，跟跟进故障处理进度，反馈故障处理情况。
    2.发现问题及时联系客户，生成故障单，转向管工程师处理。
    3.客户发生故障，即时短信通报，按故障流程，执行升级。
    4.客户网络故障中，保持与客户随时沟通和信息反馈。

    技能要求：
    1.如有热线/呼叫中心工作经验，优先考虑；
    2.要求标准普通话、噪音清晰；
    3.良好的沟通能力、责任心强；
    4.要求情绪稳定，能承受工作压力，较好团队合作精神；
    5.残疾人优先考虑。（思维/视力/听力/双手无障碍，有残疾人证）。

    我们有：

    宽松的办公环境、NICE的部门团队、专业的技术培训、超长的带薪年假、真诚的员工关怀、职位晋升畅通。

    20年沉淀的IT朝阳行业、正常购买五险一金，享受中餐补贴、全勤奖、绩效奖金、过节费等等， 团队活动丰富、年轻化部门成员。
    岗位优势：

    1、该岗位，直接对接公司骨干网络技术人员和企业客户，可以在工作中直接或间接学习网络核心技术，及提升沟通和应变能力；

    2、公司20年历史，一直走在网络技术的前端，该岗位相当稳定，部门负责人在公司沉淀多年，且非常好相处，团队氛围和谐友爱。

    3、该岗位晋升和培养方向主要有2块：A 初级-中级-高级客服 B 客户经理-大客户经理

    4、薪资构成：底薪(5K-6K) +餐补+全勤奖金+加班费+补贴+年度奖金
  • 防骗提醒:
    以发放工资福利代收款等名义，用残友银行卡进行收付款提现转账的； 要求提供银行卡网银密码的； 收取各种费用如押金，资料费，保证金等的； 扣压各种证件的；请提高警惕，不要被骗或卷入诈骗洗钱等违法行为。 如有疑问可咨询：17705148503（微信同）
  • 行业
  • 通讯、电信网络设备业
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 200-500人
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